卡维服联隐私政策

卡维服联（北京）汽车服务有限公司（以下简称「我们」）重视用户隐私。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护您的个人信息。本应用名称：卡维服联。

一、我们收集的信息

• 账号信息：手机号码、验证码、登录态标识等。
• 业务信息：预约信息、订单信息、支付结果（不含完整银行卡密码等敏感支付凭证）、门店与服务相关记录。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识（在合法必要范围内）、IP 地址、访问日志、崩溃日志，用于安全保障与故障排查。
• 位置信息（如您授权）：用于展示附近合作门店；您可在系统中关闭授权。

二、我们如何使用信息

• 提供账号注册登录、门店查询、预约、下单支付等核心功能；
• 完成交易、对账、客户服务与争议处理；
• 保障系统与交易安全，防范欺诈与风险；
• 在依法或经您同意的前提下，用于服务优化与通知。

三、共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享：

• 为实现履约所必需，与合作维修门店共享订单/预约必要信息；
• 支付机构、云服务等受托处理者，在保密与目的限制下处理；
• 根据法律法规、监管或有权机关要求；
• 获得您的明确同意。

四、存储期限与保护

我们在实现目的所必需的最短期限内保存个人信息，法律法规另有规定的除外。我们采取合理的安全技术与管理措施保护信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

五、您的权利

您依法享有查阅、复制、更正、删除个人信息，以及撤回同意、注销账号等权利。您可通过 App 内功能或拨打 400-8278-315 行使上述权利。我们将在核实身份后依法处理。

六、未成年人保护

本应用主要面向车辆使用者与货运从业相关用户。若您为未成年人，请在监护人指导下使用，并勿提供非必要个人信息。

七、政策更新

我们可能适时更新本政策，并通过 App 或官网公示。重大变更时，我们将提供更为显著的通知。

八、联系我们

运营主体：卡维服联（北京）汽车服务有限公司
统一社会信用代码：91110114MAK90MN833
服务热线：400-8278-315
手机：18032077870